Zahlungsmethoden

Kreditkartenzahlungsprozess

Wir akzeptieren derzeit Kreditkartenzahlungen, einschließlich Visa, MasterCard usw.
Prozessbeginn
Während des Bestellvorgangs an der Kasse können Sie Ihre bevorzugte Kreditkarte auswählen. Sie werden aufgefordert, Ihre Kartendaten, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode, sicher in unser System einzugeben.
Zahlungsbestätigung
Nach Eingabe der Daten wird die Zahlung autorisiert. Sobald die Transaktion erfolgreich abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag wird direkt nach Abschluss des Bestellvorgangs von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Sicherheit und Datenschutz
Kreditkartensicherheit
Ihre Zahlungsdaten werden durch fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien geschützt, um einen sicheren Datentransfer zu gewährleisten. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes auf unseren eigenen Servern.
Unsere Datenschutzrichtlinie
Die bei der Zahlung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Betrugsprävention verwendet. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nur im notwendigen Rahmen für die reine Zahlungsabwicklung verarbeitet.

Streitbeilegung
Lösungsdienst
Sollte es Unstimmigkeiten bei einer Abbuchung geben, bitten wir Sie, sich zunächst direkt an uns zu wenden. Wir werden den Sachverhalt umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung finden.
Zusätzliche Hilfe
Falls ein Zahlungsproblem nicht direkt mit uns geklärt werden kann, haben Sie die Möglichkeit, sich an Ihr Kreditkarteninstitut zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Zudem steht Verbrauchern in Europa die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zur Verfügung.

Kommunikation und Unterstützung
Aktualisierungsinformationen
Wir informieren Sie per E-Mail über jeden wichtigen Schritt Ihrer Zahlung. Sollten sich Änderungen am Zahlungsstatus ergeben, erhalten Sie umgehend eine entsprechende Benachrichtigung.

Währung und Preise
Alle in unserem Online-Shop angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die Mehrwertsteuer. Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Preis, der von Ihrer Karte abgebucht wird.

Fehlgeschlagene Zahlungen
Sollte eine Kreditkartenzahlung abgelehnt werden, wird die Bestellung nicht bearbeitet. In diesem Fall bitten wir Sie, die eingegebenen Daten zu überprüfen, eine andere Karte zu verwenden oder Ihr Kreditkarteninstitut zu kontaktieren.

Rückerstattungen
Wenn eine Bestellung storniert wird oder eine Rückgabe erfolgt, wird der entsprechende Betrag ausschließlich auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Kreditkarte zurückerstattet. Die Bearbeitungszeit für den Geldeingang hängt von Ihrem jeweiligen Kreditkarteninstitut ab.

Kontaktinformationen

Adresse: 6664 OLD US HIGHWAY 68, GEORGETOWN, OH 45121, US
Telefon: +1 (646) 836-1410
E-Mail: care@ardessahome.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)